ولايما ننا بان الدعم الفني هو مبتغى العميل ونجاح فريق الدعم في التواجد بالشكل الفعال على مدار الساعه لحل كافة الاشكاليات التي تواجة العميل هو من مسببات النجاح للمجموعة ولموقع العميل فقد كونا فريقاً من الدعم الفني متواجدون في مركز الدعم على مدار الساعه يملكون افضل الخبرات في ادارة السيرفرات والمواقع ويمكن للعميل او حتى الزائر الدخول الى مركز الدعم وطلب المساعدة من خلال انشاء تذكره وسيتم الرد عليك في زمن لن يتجاوز الدقائق المعدوده ويمكنك زيارة مركز الدعم من هنا (الدعم الفني) .

نعم بإذن الله تعالى نضمن لك عمل موقعك بشكل امثل دون توقف عدا توقفات السيرفر لعمل لصيانه والريستار والتي لن تتجاوز الوقت البسيط جداً ولان العمل المتواصل جون توقف هو ضرب من الخيال فالسيرفر عبارة عن جهاز كمبيوتر ضخم هو بحاجة لصيانه وترقية برامج باستمرار فإن التوقف لن يكون بإذن الله الا لمصلحة العميل ولن يتجاوز الدقائق في كل ايام معدوده من السنه ... وستقوم ادارة الدعم بمراسلة العميل واشعارة بفترة التوقف والزمن المتوقع .

نسخ احتياطي يومي وشهري لموقع العميل بشكل مستمر ومتواصل ونترك لك الاستمتاع بموقعك وترك ذلك لنا وسنقوم بالاهتمام بموقعك والمحافظة عليه بإذن الله ايضاً يمكن للعميل القيام بالنسخ بنفسه ان احب ذلك من خلال لوحة تحكم جميله ومميزه باللغة العربية والحصول على نسخة موقعة بافضل الصور .. كما يمكنك طلب خدمة النسخ الخارجي والتي توفر لك نسخه جاهزه تصلك الى مكان سكنك على اقراص CD وذلك بمبلغ رمزي .

نضمن لك السرية التامة في تعاملك معنا ولن يطلع احد علىاي من معلومات موقعك وستكن لك انت وحدك مع الحماية التامة بإذن الله لمحتوى موقعك وسرية بياناتك .

ولتكن مميزاً بموقع سريع التصفح ولتفادي الممل المتكرر من تصفح بعض المواقع والتي تعاني من بطئ في اداء سيرفراتها والحمد لله تمكنا من الحصول على سيرفرات بمميزات عالية ويمكنك تجربة ذلك من خلال تصفح مواقع العملاء ولتكن مطمئن البال ومرتاح فان المجموعة تعمل باستمرار للحصول على افضل وارقى مقومات الاداء فالتميز بإذن الله هو مبتغانا .

نضمن لك الامان والحماية باذن الله تعالى وسنقوم بعمل كل ما يمكن لتلافي ما قد يضر بموقعك او ؤدي الى العبث بمحتواه وتقديم النصائح باستمرار كما سيتم تزويدك بكافة طرق الحماية اولاً باول وستكن مطلع على اخر التطورات والتحديثات الامنية من خلال مركز الدعم ومتابعة العميل .

سيقوم فريقنا الفني بدراسة استفسارك والاطلاع على كل مشكلة تود معرفة الحلول المثلى والطرق السليمة للتعرف على افضل الطرق واسهلها ومن وجهة نظر علمية وبعد الدراسة سنكون سعيدين باستفسارك .

ادرة المجموعة |info@hos6.com